Manual do Usuário




Índice

  1. Introdução
    1. Objetivo
    2. Escopo
    3. Pré-Requisitos
  2. Atualização PRÓTON PDV
  3. Configurações de Loja
  4. Configurações de PDV
  5. Configurações do CCD
  6. Anexos
  7. Permissões



Introdução


O PRÓTON SET é uma ferramenta que possibilita a visualização e configuração dos PDV´s de forma simples e centralizada.


  1. Objetivo

    Este documento é um guia de referência que aborda as diferenças entre a versão 1.0 e 2.0 do PRÓTON SET. O objetivo deste documento é ajudar a equipe técnica com instruções mais recentes referente as alterações feitas na versão 2.0 do PRÓTON SET, sobre a configuração e manutenção dos PDV´s.
    O documento se concentrará nos aspectos novos e adicionais, de modo a não apresentar informações redundantes.


  2. Escopo

    O escopo deste documento consiste em informar sobre funcionalidades disponíveis no portal do PRÓTON SET.


  3. Pré-Requisitos

    1. A estação do PDV com acesso irrestrito ao portal: http://set.protonsistemas.com/;
    2. A versão do PRÓTON PDV deve ser igual ou superior a 12.2.


Atualização PRÓTON PDV


A partir da versão 24 do PRÓTON PDV, a atualização de versão do PDV será cadastrada e associada às lojas e aos PDVs através do PROTONSET.
Onde o usuário fará o cadastro da versão, e a associação da mesma.

Será possível efetuar a atualização para todas as lojas, para um PDV em específico, para uma loja, para um grupo de PDVs, entre outras.
Não é possível fazer downgrade.


Atenção: Necessário versão 2.34.0 ou superior do Proxy.

Ao acessar o protonset, o usuário com permissão, verá os campos em destaques na imagem abaixo:

Atualização

Ao clicar em Versões, abrirá uma tela mostrando as versões cadastradas, caso tenha alguma, e com o botão + Adicionar versão.
Havendo uma versão cadastrada, a mesma poderá ser editada, clicando no ícone de edição, ou excluída, clicando no ícone de exclusão.
Para excluir uma versão cadastrada, primeiro é necessário desvincular ela de um PDV, caso a mesma tenha sido vinculada.

Atualização

Ao clicar no botão + Adicionar versão, abrirá a tela de cadastro da versão.

Atualização

CAMPO DESCRIÇÃO
01 Versão Informar a versão que será cadastrada.
02 Versões das cargas compatíveis Informar a versão que será compatível a versão que será cadastrada.
03 MD5 do instalador PDV (.exe) Informar o MD5 que é disponibilizado com o pack da versão.
04 MD5 do instalador PDV (.zip) Esse campo não é editável, e será preenchido automaticamente, após execução do item 06.
05 Status (.exe) Nesse campo você informará se a versão está ativa ou inativa para uso.
06 Carregar instalador do PDV (.zip) Ao clicar em escolher arquivo, você irá navegar até o diretório de onde fará o upload do arquivo (.zip)
07 Descrição Campo destinado a escrita de alguma descrição peculiar a versão.

No momento em que há a execução do item 06, uma tela mostra o percentual de upload do arquivo. Favor aguardar a conclusão para execução dos demais passos.
Após execução dos passos acima descritos, clicar em Salvar.

Associando Versão a PDV

Clicar em Atualizações e em seguida, PDVs.

Atualização

CAMPO DESCRIÇÃO
01 Conglomerado Informar o conglomerado que a versão será associada.
02 Empresa Informar a Empresa que a versão será associada.
03 Loja Informar a loja que a versão será associada.
04 PDV Informar o(s) PDV(s) que receberão a versão cadastrada.
05 Versão Informar a versão que será associada.
06 Descrição Campo destinado a escrita de alguma descrição peculiar a versão.


Após preencher os campos descritos na imagem acima, conforme orientação contida na tabela, clicar em Salvar.

Regra de prioridade do processo de checagem de versões:

A regra deve ser sempre priorizando a configuração mais específica e dentro de cada configuração considerando a maior versão.
A hierarquia é:

  • Conglomerado
  • Empresa
  • Loja
  • PDV

Exemplo: Versão loja é 10 e versão de um PRÓTON PDV específico é 11, desse modo somente aquele PDV vai atualizar para 11 os demais se manterão na 10. Outra situação: Existem duas versões para loja a 10 e a 11, desse modo os PDV com a 10 abrirão normalmente e o processo de download será feito em background e após concluído na próxima reinicialização do PRÓRON PDV ele será atualizado para versão 11.

Durante o processo de verificação de atualização de versão, o PRÓTON PDV irá se comunicar com o PRÓTON Set via Proxy para checagem da versão atual, e consulta de nova versão disponível para o PDV. Desse modo, o PDV deverá consultar o proxy para verificar se a versão atual está permitida para o PDV, caso a mesma não esteja permitida o sistema deve processar a atualização para a versão mais recente disponível.


Apresentaremos brevemente as janelas de configuração de LOJA, e na seção - Anexos - definiremos os campos:


Aba de Loja - Parâmetros da Loja

Aba dos Parâmetros da Loja


Aba de Loja / PDV - Geral

Aba de Configurações Gerais


Aba de Loja - Configurações Rede/Banco

Aba de Configurações Rede/Banco


Aba de Loja - Configurações TEF

Aba de Configurações do TEF


Aba de Loja - Configurações dos Equipamentos Periféricos

Aba de Configurações dos Equipamentos Periféricos


Aba de Loja - Configurações dos Parâmetros

Aba de Configurações dos Parâmetros da Loja


Aba de Loja - Configurações de Logs

Aba de Configurações dos Logs da Loja


Aba de Loja - Configuração do ECF

Aba de Configurações de ECF


Aba de Loja - Configuração do S@T

Aba de Configurações do S@T

Obs.: Aba Disponível apenas para o Modo de Operação S@t.


Aba de Loja - Configuração de MFE

Aba de Configurações de CF-e S@t

Obs.: Aba Disponível apenas para o Modo de Operação MFE.


Aba de Loja - Configuração de NDD

Visualização da Aba de Configurações de NDD

Obs.: Aba Disponível apenas para o Modo de Operação NDD.



Configurações do PDV


A partir deste momento, a seção de configurações de PDV possui uma nova funcionalidade, a qual dá ao usuário a opção de carregar a configuração que existe como padrão na Loja, ou possua uma configuração local específica para determinado PDV.

  1. Caso deseje utilizar as configurações que foram gravadas na seção de configurações de Loja, o usuário precisa desmarcar a caixa de seleção que existe ao lado do campo:
    Banner

  2. Para configurar o PDV com uma informação específica, que não consta na configuração geral da Loja em que o PDV está inserido, o usuário precisa marcar a caixa de seleção. Desta forma, o sistema permitirá a escolha de uma nova opção ou a digitação da informação desejada:
    Banner
    Banner

  3. Caso o campo de configuração não contenha a caixa de seleção, esta informação não possui o comportamento de configuração geral, apenas é configurado localmente para cada PDV individualmente:
    Banner

  4. A seguir, serão apresentados os formulários de parâmetros para configuração dos PDV´s, com os campos que terão a opção de utilizar a configuração geral (da Loja) ou local (específica do PDV). O descritivo de cada campo pode ser verificado na seção - Anexos.


Aba de PDV - Configurações Gerais

Visualização da Aba de Configurações Gerais

CAMPO DESCRIÇÃO
01 Empresa Campo é preenchido automaticamente com a Razão Social da empresa. EX: PRÓTON SISTEMAS LTDA.
02 Loja Campo é preenchido automaticamente com o Nome Fantasia. EX: PRÓTON.
03 UUID Campo é preenchido automaticamente com o código único de identificação do computador.
04 Nome da Máquina Campo é preenchido automaticamente com o Nome do Computador.
05 IP Campo é preenchido automaticamente com o Protocolo de Internet (IP) do Computador.
06 Descrição Campo é preenchido automaticamente com a Descrição do Computador.
07 Nome do Caixa Nome que identifica o PDV no sistema.
08 Modo de Execução Campo é preenchido com o modo de execução desejado pelo usuário. Opções disponíveis: Autosserviço, Self Checkout ou nenhum
09 Origem do Pedido Campo no qual é definido a origem dos pedidos para a opção pré-venda. As opções são: LOJA LIVRE, PRÉ-VENDA ou SAP.
10 Modo Operação Campo que informa o modo de operação que será utilizado no PDV, se PAF, NFC-e ou SAT.
11 Código do Caixa Campo o qual é preenchido com código do PDV. OBS: Não pode haver o mesmo código em dois ou mais PDVS
12 Pré-Venda Campo que permite a operação de pré-venda no PRÓTON PDV, ou seja, realizar uma venda que foi digitada previamente no PRÓTON ERP, LOJA LIVRE ou SAP.
13 Plataforma Fiscal Campo que informa a plataforma fiscal desejada.
14 Versão do Layout NFC-e Campo que informa a versão do Layout NFCE-e

Aba de PDV - Configurações da Rede/Banco

Visualização da Aba de Configurações de Rede e Banco de Dados

CAMPO DESCRIÇÃO
01 Tipo de Integração Informar se via Banco de Dados ou Web Service.
02 URL do servidor de aplicação IP da máquina onde insatalado o servidor de de PDV. Ex. http://192.168.0.00:8000
03 Origem do Servidor Informar se local ou remoto. A informação aqui inserida, implicará no próximo campo.
04 DNS Servidor PDV Ip do servidor de PDV. Se no campo anterior for informado local, aqui aparecerá Localhost.
05 Caminho do Banco Local onde fica salvo o banco DBSRV.GDB
06 Pasta Carga PDV Local onde o PDV buscará a carga que foi gerada para o mesmo.
07 Pasta Local Local onde o banco DBECF.GDB será salvo. Ex. C:\proton\pdv-client\dat

Aba de PDV - Configurações do TEF

Visualização da Aba de Configurações do TEF

CAMPO DESCRIÇÃO
01 Tipo de TEF Campo o qual é informado o tipo de TEF. Ex: TEF IP (SiTef) ou Troca de Arquivo (Pay&Go).
02 Número Vias Cupom Campo o qual é definido quantas vias do comprovante de TEF devem ser impressas.
03 Nome de Host TEF Campo o qual é informado o nome ou IP do Servidor de TEF. (SOMENTE PARA TEF DEDICADO)
04 Identificação da Estação Campo que é informado para cada PDV a sequência para controle das transações. EX.: 00000001,00000002. (SOMENTE PARA TEF DEDICADO)
05 Identificação da Empresa Obtenha esta informação através do Software de TEF Software Express. EX.: TW000001. (SOMENTE PARA TEF DEDICADO)
06 Senha do TEF Campo o qual é definido a Senha que deve ser utilizada para operações com TEF.
07 Tipo CCD Campo o qual é definido o tipo de CCD a ser utilizado para transações TEF.
08 Carregar .INI / Configuração CliSiTef Botão responsável para carregar arquivo com as configurações da DLL CliSiTef, as quais são exibidas na aba Configuração da CliSiTef usada para comunicação com o TEF IP (ex.: Sitef)

Aba de PDV - Configurações dos Equipamentos Periféricos

Visualização da Aba de Configurações dos Equipamentos Periféricos

CAMPO DESCRIÇÃO
01 Tipo de Teclado Informa qual o teclado utilizado pelo PRÓTON PDV. Padrão, teclado programável Gertec55 ou o Gertec65
02 PDV utiliza gaveta? Se utilizar Gaveta no PRÓTON PDV, selecione a opção SIM, caso contrário, selecione a opção NÃO.
03 Ativa Checkout Expert? Se utilizar Checkout Expert PRÓTON PDV, selecione a opção SIM, caso contrário, selecione a opção NÃO.
04 Porta da API Informa a porta para a utilização da função Checkout Expert.
05 PDV utiliza balança ? Se utilizar Balança no PRÓTON PDV, selecione a opção SIM, caso contrário, selecione a opção NÃO.
06 Modelo de Balança Informe o modelo da balança, caso se aplique.
07 Porta da Balança Informe a porta utilizada pela balança, caso se aplique. EX.: USB, VSCF, COM1, COM2, COM3, ETC.
08 Velocidade da Balança Informe a velocidade da balança, caso se aplique. OBS: Obtenha informação através do manual da balança
09 PDV utiliza balança de Conferência? Se utilizar Balança de Conferência no PRÓTON PDV, selecione a opção SIM, caso contrário, selecione a opção NÃO.
10 Modelo de Balança de Conferência Informe o modelo da balança de conferência, caso se aplique.
11 Porta da Balança de Conferência Informe a porta utilizada pela balança de conferência, caso se aplique. EX.: USB, VSCF, COM1, COM2, COM3, ETC.
12 Velocidade da Balança de Conferência Informe a velocidade da balança de conferência, caso se aplique. OBS: Obtenha informação através do manual da balança.
13 PDV utiliza Sinalizador? Se utilizar Sinalizador no PRÓTON PDV, selecione a opção SIM, caso contrário, selecione a opção NÃO.
14 Modelo do Sinalizador Informe o modelo do sinalizador, caso se aplique.
15 Porta da Balança do Sinalizador Informe a porta utilizada pelo sinalizador, caso se aplique. EX.: USB, VSCF, COM1, COM2, COM3, ET.
16 Velocidade do Sinalizador Informe a velocidade do sinalizador, caso se aplique. OBS: Obtenha informação através do manual do sinalizador.

Aba de PDV - Configurações dos Parâmetros

Visualização da Aba de Configurações dos Parâmetros do PDV

CAMPO DESCRIÇÃO
01 Permite digitar quantidade? Informe SIM, se for permitido digitar quantidade maior que 1 no registro de mercadorias, caso contrário, selecione NÃO
02 Usa correspondente bancário? Informe SIM, se a empresa optar por utilizar correspondente bancário, caso contrário, selecione a opção NÃO.
03 Permite pesquisar mercadoria? Informe se o operador de caixa possui permissão para realizar a pesquisa de uma mercadoria. Caso NÃO, será solicitado a senha do supervisor para conclusão da ação.
04 Solicita senha para cód. Próton ? Selecione SIM , caso queira que a senha do supervisor seja digitada ao registrar produtos através do código PRÓTON, caso contrário, selecione a opção NÃO.
05 Intervalo do Monitor Intervalo de envio dos dados do PDV para o monitor em segundos. (Valor mínimo 120).
06 Recuperar última redução Z ? Processo que verifica no emissor se o último movimento fechado consta no sistema. Caso negativo, é executada a gravação do mesmo. (SIM / NÃO).
07 Cancela Item sem senha ? Confirme se será necessário solicitar senha do supervisor de PDV para cancelamento de itens.
08 Senha do Configurador Local Senha utilizada para acesso ao Configurador PDV.
09 Controla Estoque ? Confirme se será possível realizar vendas somente com estoque positivo.
10 Quantidade máxima de Itens Parâmetro o qual define a quantidade máxima de itens que podem ser inseridos numa compra no PRÓTON SELF CHECKOUT sem a necessidade da senha do supervisor.
11 Solicita CVV para cartão sem chip Informe se é necessário a digitação de CVV para vendas com cartões sem chip.
12 Programa de Fidelidade Informe se o caixa faz parte do programa de fidelidade.
13 Atualiza difusão automaticamente? Caso difusão automática igual a SIM, sempre que o PRÓTON PDV esteja sendo executado, será verificada a carga a fim de obter os preços/promoções, entre outras informações mais recentes.
14 Consulta saldo cartão-presente Caso igual a SIM, habilita a opção de realizar a consulta de cartão-presente.
15 Validação de Mercadoria Pesada? Informe se NÃO VALIDA, VALIDA TEMPO DE DIGITAÇÃO ou VALIDA DÍGITO VERIFICADOR para mercadorias pesadas.
16 Tempo de Digitação de Código Informe o tempo em segundo para analisar se o código solicitado no PDV for digitado ou vindo do leitor de código de barras, essa análise é feita somente para mercadorias pesadas.

Aba de PDV - Configurações de Logs

Visualização da Aba de Configurações dos Logs do PDV

CAMPO DESCRIÇÃO
01 TEF Informe se deseja gravar os Logs do TEF.
02 Fechamento da Venda Informe se deseja gravar os Logs do Fechamento da Venda.
03 Fechamento do PDV Informe se deseja gravar os Logs do Processo de Fechamento do Caixa.
04 Fechamento do PDV Ativa os Logs da rotina de Digitação da Pré-Venda.
05 Desconto Pendente Informe se deseja gravar os Logs de Desconto Pendente.
06 Balança Informe se deseja gravar os Logs de Atividade da Balança.
07 Atividade Emissor (DLL) Ativa os Logs de Atividade do Emissor.
08 Integração Informe se deseja gravar os Logs do Processo de Integração.
09 Memória Virtual VECF Informe se deseja gravar os Logs da Memória Virtual.
10 Digitação Autosserviço Informe se deseja gravar os Logs da Digitação Autosserviço.

Aba de PDV - Configurações de PROdfe

Visualização da Aba de Configurações PROdfe

CAMPO DESCRIÇÃO
01. Impressora Selecione qual o modelo de impressora que será utilizado pelo PRÓTON PDV.
02. Porta da Impressora Insira a qual porta COM a impressora está associada.
03. Formulário de impressão(DANFEC) Selecione o formulário de impressão desejado. A lista completa pode ser vista em: http://docs.protonsistemas.com/ndd/#21
04. Modo de Impressão Selecione o modo de impressão desejado: Serial ou Spooler.
05. Série do Documento Fiscal Digite a série do documento fiscal para o caixa desejado. OBS: Não pode ser utilizado o mesmo para 2 ou mais PDVS.
06. Serie Virtual Campo preenchido automaticamente.
07. Série do Documento Fiscal em Contingência Série do documento fiscal para vendas em contingências. Caso prefira, pode ser deixado em branco.
08. Path In Caminho de entrada para documentos a serem enviados para a sefaz pela plataforma NDD. Apenas é necessário modificar caso tenha sido modificado o caminho padrão durante a instalação da plataforma.
09. Path out Caminho de saída para documentos aprovados a serem impressos pela plataforma NDD. Apenas é necessário modificar caso tenha sido modificado o caminho padrão durante a instalação da plataforma.
10. Time out Tempo máximo para estabelecer uma comunicação com a SEFAZ pela plataforma NDD. (Valor mínimo igual a 70).
11. Código de Segurança do Consumidor(CSC) Código alfanumérico de 36 caracteres que apenas o contribuinte e a Secretaria da Fazendo conhecem. Ele serve para gerar o QR Code da NFC-e e garantir a autenticidade do DANFE.
12. Identificador do CSC Informe o identificador do CSC
13. Número de vias contingência offline Informe quantas vias do cupom devem ser impressas quando as vendas estiverem em contingência.
14. Modo de operação Selecione o modo de operação desejado conforme as opções disponíveis.
15. Versão do QRCode Manter selecionado a opção 2.00
16. Host do proxy de rede Endereço de IP da máquina que hospeda o proxy.
17. Porta do proxy de rede Número da porta do endereço de proxy (Parâmetros da rede do cliente).
18. Usuário do proxy de rede Usuário do proxy de rede.
19. Senha do proxy de rede Senha do proxy de rede.
20. Certificado Digital Certificado digital é a identidade digital da empresa ou pessoa física que permite assinar documentos com validade jurídica e fazer transações online com segurança.
21. Senha do certificado digital Senha do certificado digital.
22. Logo monocromática DANFE Imagem monocromática formato .bmp a ser carregada pelo PDV. Deve possuir as dimensões máximas de 190 px X 150 px.
23. Arquivos de Schema É um ZIP (arquivo compactado) contendo os arquivos XSD para todos os processos de comunicação com o FISCO de acordo com a legislação vigente para NFC-e.

Aba de PDV - Configuração do ECF

Visualização da Aba de Configurações de ECF


Aba de PDV - Configuração do S@T

Visualização da Aba de Configurações do S@T

Obs.: Aba Disponível apenas para o Modo de Operação S@t.


Aba de PDV - Configuração de MFE

Visualização da Aba de Configurações de CF-e S@t

Obs.: Aba Disponível apenas para o Modo de Operação MFE.


Aba de PDV - Configuração de NDD

Visualização da Aba de Configurações de NDD

Obs.: Aba Disponível apenas para o Modo de Operação NDD.



Configurações do CCD


A partir da versão 16.0 do PRÓTON PDV é possível configurar o tipo de impressão do Comprovante de Crédito ou Débito (CCD), sendo possível imprimir os dados da via do cliente no DANFE.
Por padrão o tipo de impressão é convencional, ou seja, ao efetuar uma venda com o tipo de pagamento cartão de crédito, será impresso o DANFE e os CCD's separados.

Para habilitar a impressão do CCD no DANFE, veja as orientações abaixo:

Após fazer o login no Proton set , acessar a aba "PDV", em seguida a aba TEF. No campo TIPO CCD, selecionar Via do Cliente Impressa no DANFE,depois clicar em Salvar.

CCD

Após efetuar a edição, saia do PRÓTON PDV e faça um novo login para que o PRÓTON PDV baixe as configurações.

A impressão do DANFE com o CCD impresso, ficará da seguinte forma:

CCD

A via do CCD que fica com o lojista, será impressa após impressão do DANFE, de forma separada.



Anexos


A seguir descreveremos apenas os campos que não estão contemplados no documento anterior do Próton SET, disponíveis para configuração dos PDV's.


Aba de Loja - Parâmetros de Loja

CAMPO DESCRIÇÃO
1. CRT Código de Regime Tributário:
(1 - Simples Nacional;
2 - Simples Nacional, - excesso de sublimite da receita bruta;
3 - Regime Normal.)
2. IM Número de identificação do contribuinte no Cadastro Tributário Municipal.
3. IE Registro do contribuinte no cadastro do ICMS mantido pela Receita Estadual.
4. Identificador de Loja NDD Código alfanumérico, único para identificar o PDV no processo de comunicação dos serviços NDDigital, não deve ser modificado.

Aba de Loja / PDV - Geral

CAMPO DESCRIÇÃO
1. Modo de Execução Habilita a execução do Autosserviço ou do Selfcheckout ou Nenhum no Próton PDV.
Os campos Autosserviço e Selfcheckout foram substituídos pelo campo: Modo de Execução.

Aba de Loja / PDV - Rede/Banco

CAMPO DESCRIÇÃO
1. URL do servidor de aplicação Informar URL com a localização do servidor onde executa o serviço de interface com a retaguarda.
1. Tipo de Integração Informar o tipo de integração que será realizado pelo sistema PRÓTON PDV.
Sendo :
Banco de Dados, a informação 2 é gravada na coluna integrationype.
Webservice, a informação 1 é gravada na coluna integrationype.
Ambos, a informação 3 é gravada na coluna integrationype.
A coluna integrationype refere-se a tabela TCONFIGURACAO.

Aba de Loja / PDV- Configuração do S@T

CAMPO DESCRIÇÃO
1. Chave de Vinculação S@T Código de Vinculação , que é composto pela combinação do CNPJ do desenvolvedor e o CNPJ do estabelecimento comercial.
Este deve ser assinado digitalmente com o certificado a empresa desenvolvedora de software
CAMPO DESCRIÇÃO
1. Chave de Acesso ao Validador Código de identificação do Estabelecimento junto a SEFAZ - CE e ao módulo do Validador fiscal.

Aba de Loja / PDV - Configuração de NDD

CAMPO DESCRIÇÃO
1. Path In Pasta de entrada para os arquivos que serão interpretados pelo serviço NDD.
2. Path Out Pasta de saída para os arquivos que serão interpretados pelo serviço NDD.
3. Timeout Tempo de espera para que o serviço NDD responda às solicitações feitas.
4. Impressora Marca e/ou modelo da impressora utilizada.
5. Formulário de Impressão (DANFEC) Normal 3 ou Reduzido 3 (Versão 4.9.1.0.90120 NDD).
O Reduzido 3 Será disponibilizado para as impressoras Bematech MP4200 e Daruma DR800.
6. Modo de Impressão Spooler ou Serial.

Aba de Loja - Configurações dos Parâmetros

CAMPO DESCRIÇÃO
1. Programa de Fidelidade Habilita programa de descontos personalizados.

Atenção: Reduzido 3 em testes.

Normal 3 - Possibilita a impressão da descrição complementar no formulário de tamanho normal.
Reduzido 3 - Possibilita a impressão da descrição complementar no formulário reduzido.

Vejamos as imagens abaixo:

Configuração NDD Configuração NDD




Permissões


Os usuários do Próton Set podem se enquadrar em 5 tipos de perfis: Administrador, Financeiro, Usuário, Cliente e Revenda.


  1. Perfil Administrador

    Os usuários com perfil administrador, possuem acesso total ao sistema, podendo adicionar/editar/remover usuários, canais, conglomerados, empresas, lojas e PDV's.

    Administradores também podem alterar a quantidade de licenças de PDV's atribuídos à uma loja, editar as configurações de loja e de PDV, assim como visualizar os indicadores NDD em uso e o ralatório de PDV's por loja.

    Este perfil é restrito aos desenvolvedores da Próton Sistemas.


  2. Perfil Financeiro

    Os usuários com o perfil financeiro, podem consultar os clientes cadastrados (usuários com perfil cliente ou revenda) mas não podem altera-los. Também podem adicionar/alterar/remover canais, conglomeraods, empresas, lojas e PDV's.

    Usuários financeiros podem alterar a quantidade de licenças de PDV por loja, assim como visualizar os indicadores NDD em uso e o relatório de PDV's por loja.

    Este perfil é restrito ao setor financeiro da Próton Sistemas.


  3. Perfil Usuário

    Os usuário deste perfil podem exclusivamente alterar as configurações de loja e as configurações de PDV.

    Este perfil é restrito ao suporte técnico da Próton Sistemas.


  4. Perfil Cliente

    Os usuário com perfil cliente podem exclusivamente alterar as configurações de loja e as configurações de PDV. Os usuários clientes devem estar associados à um único conglomerado.

    Esta restrição garante que o usuário cliente acesse apenas os PDV's pertencentes à sua empresa. Quando novas lojas são adicionadas ao Próton Set, é necessário a liberação manual do acesso pelos administradores.

    Este perfil é restrito aos clientes da Próton Sistemas, sendo indicado para clientes com suporte técnico próprio.


  5. Perfil Revenda

    Os usuário com perfil revenda podem exclusivamente alterar as configurações de loja e as configurações de PDV. Os usuários revenda podem ser associados a mais de um conglomerado, logo, podem acessar as configurações de loja e PDV de diversas empresas.

    Quando novas lojas são adicionadas ao Próton Set, é necessário a liberação manual do acesso pelos administradores.

    Este perfil é restrito aos revendedores dos produtos e serviços da Próton Sistemas.